大咖说︱颜海辉:招商加盟行业30倍增长蓝海来临!腾讯广告全面开放助推品牌全渠道招商

随着实体经济回暖,招商加盟行业正在从封闭走向开放,行业即将迎来巨大的发展机遇。为了更好地服务招商加盟行业广告主,腾讯广告紧跟行业趋势变化,招商加盟行业在2023年全面开放,为服务商伙伴提供更多政策和产品能力加持,助力服务商伙伴探索增长新空间

一、市场规模稳步提升,三大优势助服务商伙伴乘风破浪

相比其他行业,招商加盟行业的开放对于服务商伙伴们有明显优势。

产业链集中

行业数据显示,招商加盟行业客户赛道相对集中,80%的客户集中于餐饮、家居、酒业、生活服务、食品、饮品、商务七大赛道。同时在地理位置上,招商加盟行业也集中于北京、广东、湖北、山东等11个重点省市。这一行业特色,为服务商伙伴提供了双重选择:服务商既可以聚焦头部赛道,深耕行业;亦可以另辟蹊径,通过行业赛道的拓新挖掘增长。

增长空间巨大

过去几年,腾讯广告对于招商加盟行业的管控相对严格,客户准入门槛较高。现在,随着行业规范化水平的不断提升,腾讯广告得以降低招商加盟类广告主在腾讯广告生态中的准入门槛,拓新空间巨大。

服务体系完善

腾讯广告构建了完善的服务体系,可以帮助服务商伙伴实现分区域直客对接和分品类运营支持,从拓客,拓品,保障客户进入及客户留存等多个维度全方位完善生态。腾讯广告期待与服务商伙伴携手,共同探索行业增长新蓝海。

二、流量生态与产品能力加持,全品类运营玩法全新出炉

从客户视角出发,招商加盟的成交可以拆解为四大核心指标:表单成本、有效率、到访率、签约率。对于服务商而言,如何拆解招商加盟的不同节点,从线索智投到系统优化,有效提升客户的成单率,是提高自身服务能力,高效拉新拓客的关键。

而借助腾讯生态的丰富资源,腾讯广告从流量、链路、转化和线索管理四个维度,打造招商加盟行业增长的全品类运营指南,为服务商伙伴快速提升服务能力,高效拉新拓客打下扎实基础。

流量

招商加盟行业的细分赛道众多,对加盟合作伙伴的要求因此也千差万别。针对不同赛道客户的差异化人群定向,腾讯广告提供多品类转化画像、分品类流量应用和成本区间参考,帮助服务商团队为广告主定制精细化的行业投放策略。

以某白酒行业广告主的合作为例,白酒行业需要加盟伙伴有相对稳固的主力消费客群,同时对于加盟伙伴的投资能力有一定门槛诉求。结合行业特性,广告主通过简洁明了的文案突出产品特性和加盟政策优势,以表单预约为目标,选择朋友圈落地页作为主要投放形式。在投放过程中,服务商伙伴可以进一步帮助品牌使用已转化和高意向人群的投放数据建模,持续调优投放策略,最终转化率达到4.3%,表单成本稳定在150元内。

而在某共享经济企业的招商加盟推广中,围绕共享经济赛道入门门槛低的特点,品牌选择在视频号打造新品发布会,通过朋友圈渠道,借助倒计时营销组件和预约直播功能,提前积累大量直播观众。最终通过新品发布会的直观宣传,直播间在线人数破2W,千次曝光成本低至18-20元,转化率近2%。

链路

招商加盟行业的转化链路相对较长,如何通过转化链路的精细化运营降低客户流失率,提升转化效率是服务广告主的关键。为此,腾讯广告基于蹊径落地页、智能咨询组件和企业微信等实用链路工具,打造三大转化链路,服务商团队可以此为模板,根据广告主的实际生意特点,灵活选取不同的营销工具定制链路,助力达成无缝转化。

腾讯广告的过往合作经验表明,80%以上的广告主会在投放中使用蹊径落地页工具。在某酒水招商加盟广告主的合作案例中,在投放落地页中添加表单预约组件,并进一步借助后链路的线索管理工具标注人群的转化结果,持续反哺前端投放。最终,获客成本下降30%,线索接通率保持在55%。

咨询链路可以通过即时的沟通,有效降低客户的流失。某家装家具行业广告主定制竖版视频创意,展示产品卖点,兴趣用户在点击广告跳转落地页后,可以查看不同风格的装修效果图,并通过落地页中的在线客服自选悬浮组件,向品牌方了解更多相关信息。最终,该品牌的投放转化率达3.34%,表单成本稳定控制在125元内。

企业微信链路的优势在于可以通过后链路的私域运营优化后段转化率。在某白酒品牌的招商加盟投放中,广告主圈定大于等于30岁的男性潜力人群,通过低价供货,酒厂直供等优势吸引酒水代理目标人群。在添加企业微信后,品牌可以通过持续的后链路运营,为合作代理推送产品信息,有效降低转化成本,并保持代理渠道的活跃度。最终,品牌通过60元左右的加粉成本,保持了70%左右的转化有效率。

转化

同时,腾讯广告针对招商加盟行业人群定向难的问题,推动底层系统升级。2022年下半年,在新系统的加持下,定向精准度和投放效率得到显著提升,广告主的客户成交率提升200%。

在某茶叶品牌的加盟投放中,广告主通过与腾讯广告的深度合作,在提供种子人群包投放的同时,借助线索管理平台上报线索跟进结果,并开启自动扩量投放功能,持续优化投放效果。最终,广告主的表单有效率超40%,表单成本控制在220元以内。

服务商伙伴们可以借助迭代后的腾讯广告智能投放系统,通过与广告主的深度合作,不断提升系统的推荐效率和精准度,降低投放前端成本,优化投放ROI。

• 线索管理

针对线索管理困难,接通率低,转化率低的问题,腾讯广告打造线索管理平台,为广告主提供一站式线索管理服务。平台可以自动收集汇总广告主在腾讯生态内投放的线索,并按照广告主设定的清洗分发规则,快速分配销售跟进,提高跟进效率。通过上报线索跟进的结果,可以有效推动全链路数据的应用,反哺前端投放,持续优化线索质量和转化率。

在某餐饮加盟广告主的投放中,客户就通过线索管理平台,将多账号投放获取的线索归集至一个账号并统一分配。同时,通过免费的电话外呼能力,客服团队及时跟进线索并标注跟进状态,线索接通率提高了50%,线索有效率提升30%。

腾讯广告通过2022年的持续沉淀,积累了各品类的流量标杆案例,并总结出一套行之有效的招商加盟行业全品类运营指南,这为服务商伙伴们提升运营能力,快速拉新拓客打下了扎实的基础。在2023年可见的巨大机遇前,腾讯广告期待与服务商伙伴们共建增长新生态,推动行业的正向循环和多方共赢。

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